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Avis relatif à la protection des données

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Dernière mise à jour : 26 août 2025

La présente note d’information a été rédigée par Talia Makina ve Gıda Maddeleri San. Tic. A.Ş. (« Talia Makina »), en sa qualité de responsable du traitement, conformément à l’article 10 de la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK »).

1. Responsable du traitement

Talia Makina ve Gıda Maddeleri San. Tic. A.Ş.
Adresse : Sanayi Mah. 60724 Nolu Cad. No: 19/B 27500 Şehitkamil / Gaziantep / Turquie
E-mail : info@taliamakina.com
E-mail recommandé (KEP) : taliamakina@hs02.kep.tr
Téléphone : +90 342 239 08 61

2. Données personnelles traitées

Les données personnelles suivantes peuvent être traitées via notre site web, nos formulaires de contact et de demande de devis, nos échanges par e-mail et WhatsApp, les salons professionnels et les visites de notre usine :

  • Données d’identité : nom, prénom.
  • Coordonnées : numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale.
  • Données de demande/transaction : nom de l’entreprise, fonction, pays, capacité et produit demandés, contenu du message.
  • Données de sécurité des transactions : adresse IP, informations sur le navigateur, données de cookies.
  • Images : enregistrements de vidéosurveillance si vous visitez notre usine.

3. Finalités du traitement

  • Répondre à vos demandes, questions et sollicitations et assurer le suivi de la communication,
  • Établir des offres techniques et fournir les services de vente, d’installation et d’après-vente,
  • Mener les processus contractuels, d’exportation, de douane et d’expédition,
  • Améliorer et sécuriser le site web et réaliser des analyses statistiques,
  • Assurer la sécurité de notre usine et de nos visiteurs,
  • Respecter nos obligations légales.

4. Méthode de collecte et base juridique

Vos données personnelles sont collectées par les canaux mentionnés ci-dessus, sous forme électronique ou papier, par des moyens automatisés ou partiellement automatisés.

Vos données personnelles sont traitées en vertu de l’article 5 de la KVKK sur les bases juridiques suivantes : lien direct avec la conclusion ou l’exécution d’un contrat, respect d’une obligation légale du responsable, intérêt légitime et, le cas échéant, votre consentement explicite.

5. Transfert des données personnelles

Dans la limite des finalités ci-dessus, vos données personnelles peuvent être transférées, en Turquie ou à l’étranger et conformément aux articles 8 et 9 de la KVKK, aux autorités publiques légalement habilitées, à nos prestataires d’hébergement, de messagerie et d’infrastructure informatique, aux commissionnaires en douane, prestataires logistiques, comptables et juridiques, ainsi qu’à nos partenaires commerciaux. Vos données ne sont pas vendues à des tiers à des fins de marketing.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement et pendant les délais de prescription prévus par la législation applicable ; à l’expiration de ce délai ou lorsque les motifs du traitement disparaissent, elles sont supprimées, détruites ou anonymisées.

7. Vos droits au titre de la KVKK

Conformément à l’article 11 de la KVKK, vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées ; d’obtenir des informations à ce sujet ; de connaître la finalité du traitement et de vérifier que les données sont utilisées conformément à celle-ci ; de connaître les tiers auxquels elles sont transférées en Turquie ou à l’étranger ; de demander la rectification de données incomplètes ou inexactes ; de demander leur suppression ou destruction ; de demander que ces opérations soient notifiées aux tiers destinataires ; de vous opposer à un résultat défavorable issu exclusivement d’une analyse automatisée ; et de demander réparation en cas de préjudice.

Vous pouvez soumettre vos demandes en remplissant le formulaire de demande KVKK (en turc) et en l’envoyant signé à la main à notre adresse, en personne ou par voie notariale, ou avec une signature électronique qualifiée à notre adresse e-mail recommandée taliamakina@hs02.kep.tr. Les demandes sont traitées gratuitement dans un délai maximal de 30 jours.